Última atualização: 13/07/2026
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a INOVE4U INOVAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA (“Tratum”), inscrita no CNPJ nº 38.092.324/0001-70, trata os dados pessoais coletados por meio do site e da plataforma disponibilizados no endereço tratum.com.br (“Plataforma”). Esta Política se aplica a visitantes do site e a usuários da Plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
2. O que a Tratum faz
A Tratum oferece uma plataforma de inteligência de dados que permite consultar e analisar informações públicas ou legalmente disponíveis associadas a CPF e CNPJ, como histórico de processos judiciais, indicadores financeiros e societários. Esses relatórios apoiam decisões de crédito, venda a prazo, contratação e compliance por parte de nossos clientes, que são, em regra, pessoas jurídicas.
3. Quais dados coletamos
- Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, informados em formulários de contato, solicitação de demonstração ou cadastro na Plataforma.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso, e cookies (seção 7).
- Dados consultados na Plataforma: ao realizar uma consulta de CPF ou CNPJ, exibimos dados públicos ou legalmente disponíveis sobre a pessoa ou empresa consultada (processos judiciais, protestos, dívida ativa, quadro societário, entre outros). A Tratum não é a fonte primária desses dados, que são obtidos de bases públicas e de parceiros licenciados.
4. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados pessoais para: viabilizar o cadastro e o acesso à Plataforma; prestar os serviços de consulta e análise contratados; oferecer suporte e atendimento; enviar comunicações sobre a conta, faturamento e novidades; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraudes e proteger a segurança da Plataforma; e aprimorar nossos produtos e desenvolver novas funcionalidades.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails) que atuam como operadores em nosso nome, com autoridades públicas mediante requisição legal ou ordem judicial, e com terceiros em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, sempre com aviso prévio aos titulares quando aplicável.
6. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados, e revogação do consentimento. Solicitações podem ser enviadas para faleconosco@tratum.com.br.
7. Cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para viabilizar o funcionamento do site, lembrar preferências e gerar estatísticas de uso. Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
9. Retenção dos dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou de obrigações legais e regulatórias aplicáveis, sendo eliminados de forma segura após esse período.
10. Menores de idade
A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados pessoais de menores coletados sem o devido consentimento de seus responsáveis legais, adotaremos as medidas cabíveis para sua eliminação.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.
12. Fale com o nosso Encarregado de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e-mail: faleconosco@tratum.com.br.